تضمن أنشطة تتبع المتعهدين التي تقوم بها الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات التأكد من احترام الالتزامات لحاملي التراخيص فيما يتعلق بشروط تشغيل وإنشاء شبكات الاتصالات العامة. وقد تكون هذه الالتزامات ذات طبيعة قانونية أو مالية أو تقنية أو تجارية. ويتم رصد الوفاء بهذه الالتزامات من خلال توفير المعلومات من قبل المتعهدين ومن خلال المراقبات المحددة.
ومن أجل القيام بتتبع المتعهدين، يجوز للوكالة الوطنية لتقنين المواصلات إجراء تحقيقات ومراقبة وتفتيش.
وتتضمن التحقيقات طلب جميع المعلومات والوثائق المطلوبة للتأكد من احترام المتعهدين للالتزامات المفروضة عليهم بموجب القوانين واللوائح والترخيص الصادر لهم.
للتأكد من مطابقة المعلومات الواردة، فإن الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات مخولة بإجراء تحقيقات أو عمليات تدقيق خارجية، والتي يمكن أن تجرى من قبل عملاء مؤهلين من الوكالة أو من قبل خبراء خارجيين.
التدقيق التنظيمي والتشغيلي :
أهداف التدقيق الخارجي:
التدقيق الخارجي بالنسبة للوكالة الوطنية لتقنين المواصلات، هو أداة لاتخاذ القرار وتتبع المتعهدين. والغرض من عمليات التدقيق هو تحديد مجالات التحسين وتقييم الفوارق. وبالتالي فإن التدقيق مفيد لكل من الجهة المنظمة والمتعهد.
طبيعة التدقيق الخارجي:
هناك نوعان من التدقيق الخارجي
التدقيق التنظيمي :
وهو تدقيق حسابات التكاليف الخاصة بمتعهدي الاتصالات. ويتم تدقيق بيانات محاسبة التكاليف سنوياً من قبل هيئة تعينها الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات. وتأطر عمليات التدقيق بقرارات.
التدقيق التشغيلي :
يحق للوكالة الوطنية لتقنين المواصلات إجراء أي عمليات تفتيش وتحقيقات تراها ضرورية. ويلبي هذا النوع من التدقيق الاحتياجات المحددة للجهة المنظمة على أساس مخصص، والغرض منه هو التحقق من احترام المتعهدين لالتزاماتهم.
