Le prix des communications mesuré par le revenu moyen par minute (ARPM) confirme sa tendance baissière au terme de l'année 2011.

Pour le segment mobile, l'ARPM passe de 1,12 DH HT/min à 0,74 DH HT/min. Au niveau du fixe, l'indicateur passe de 1,01 DH HT/min à fin 2010 à 0,95 DH HT/min à fin 2011.

S'agissant de l'Internet, la baisse annuelle de la facture moyenne mensuelle par client Internet atteint 34%. Elle est de 53 DH HT à fin décembre 2011 contre 80 DH HT/mois/client un an auparavant. Pour l'Internet 3G, cette facture moyenne ressort à fin 2011, à un montant de 37 DH HT/mois/client contre 55 DH HT un an auparavant. La facture Internet ADSL passe, quant à elle, de 139 DH HT/mois/client à fin 2010 à 116 DH HT à fin 2011.

A fin 2011, le parc du mobile totalise plus de 36,5 millions d'abonnés contre près de 31,9 millions à fin 2010 ramenant ainsi le taux de pénétration à 113,57% contre 101,49% enregistré en décembre 2010. Le parc fixe connait une baisse de 4,8% au terme de l'année 2011 et atteint 3,56 millions d'abonnés dont 2,29 millions en mobilité restreinte. Ainsi, le taux de pénétration de la téléphonie fixe a enregistré à fin 2011 est de 11,08%.

En ce qui concerne le nombre d'abonnés Internet, il dépasse les 3 millions d'abonnés avec un taux de pénétration de près de 10%, affichant ainsi un taux de croissance annuel de 70,44%.